Definition Public Relations – Vertriebsglossar

Was sind Public Relations?

Public Relations (zu Deutsch: Öffentlichkeitsarbeit) setzen sich mit der Frage auseinander, wie ein Unternehmen nach außen hin kommuniziert wird. Es geht also sozusagen um das Image eines Unternehmens, welches durch die allgemeine Öffentlichkeit stark beeinflusst werden kann.
Die Öffentlichkeitsarbeit wird häufig lediglich mit der Pressearbeit in Verbindung gebracht. Allerdings fängt die PR erst hier an und geht bis hin zur Kommunikation mit dem Kunden.
Demnach ist in der heutigen Zeit die PR vor allem auch im Social Media Marketing ein Thema, da hier eine hohe Bandbreite an Konsumenten erreicht und deren Meinung zum Unternehmen oder einem Produkt positiv beeinflusst werden kann.