Kundenrückgewinnung

Ertrag steigern durch Kundenrückgewinnung

Selbst die besten Kundenbindungsaktivitäten können ein Abwandern mancher Kunden nicht verhindern. Rentsales entwickelt und implementiert mit Ihnen ein strukturiertes und nachhaltiges Programm zur Kundenrückgewinnung. Wir analysieren Ursachen, planen konkrete Maßnahmen und setzen diese für Sie schlagkräftig um. Eine laufende Erfolgskontrolle, völlige Transparenz und Optimierung alle Aktivitäten ist dabei selbstverständlich.

Die Kundenrückgewinnung wird dabei zum integralen Bestandteil Ihrer Vertriebsstrategie.

9 von 10 Kunden sind rückholbar!

Dass die Loyalitäten von Kunden gegenüber deren Lieferanten laufend abnehmen ist inzwischen akzeptierte Tatsache. Professionelle Kundenbindungsprogramme sind dafür eine wichtige strategische Antwort im Sinne der Prävention dieser Abwanderung, die andere ist die gut vorbereitete und systematische durchgeführte Kundenrückgewinnung von wechselbereiten Kunden.  Dass dabei 9 von 10 Kunden rückgewinnbar sind, das ergab eine Onlinestudie des Marktforschungsinstituts Ciao Gmbh. 

Sie zeigen Ihren Kunden Ihre Wertschätzung und steigern Sie gleichzeitig Umsatz und Ertrag!

Unsere Leistungen im Bereich Kundenrückgewinnung

Icon Kommunikation

Kundenrückgewinnung im Innendienst

Das hoch qualifizierte RentSales Telesales Team kontaktiert Ihre abgewanderten Kunden in der geforderten Frequenz nach ausführlicher, individueller Einschulung auf Ihre Produkte und Dienstleistungen. Dass wir dabei am Verkaufserfolg gemessen werden, ist für uns selbstverständlich.

Icon Tablet Trend

Das RentSales Dashboard bietet völlige Transparenz

Das RentSales Dashboard erlaubt präzise Entscheidungen basierend auf punktgenauem Wissen über alle relevanten Erfolgsfaktoren Ihres RentSales Vertriebsteams. In Echtzeit haben Sie Einblick in den Status aller Vertriebsaktivitäten.

Call to Action - Leadgenerierung

Kundenrückgewinnung im Außendienst

Wir rekrutieren für Sie individuell Ihre Vertriebsprofis im Außendienst, die wegeoptimiert Ihre verlorenen Kunden besuchen, Verträge abschließen und Cross-Selling Chancen nutzen. Dies aber ohne zusätzliche Personalkosten oder internen Managementaufwand bei Ihnen zu verursachen.

Icon Ziel

Alle Leistungen flexibel anpassbar

Kundenrückgewinnung ist laufende, sich stetig ändernde Aufgabe im Rahmen der Vertriebsstrategie. Mit RentSales sind Sie dabei komplett flexibel. Wir arbeiten für Sie gerne temporär oder permanent daran, Ihre Kunden wieder für sie zu begeistern.

Nutzen Sie die Vorteile der Kundenrückgewinnung mit RentSales

  • Nachhaltigkeit ohne zusätzliche Personalkosten
  • Maximale Flexibilität durch breites Leistungsportfolio
  • Komplette Transparenz und direkte Steuerung aller Aktivitäten
  • Kalkulierbare Kosten

Referenzen