Telemarketing

Telemarketing

Auch wenn das klassische Cold Calling durch Call Center dem Telemarketing einen schlechten Ruf beschert hat, bleibt es dennoch eine Schlüsseldisziplin für die direkte Kundenansprache im Direktmarketing.

Bei integrierten Kampagnen mit Email Marketing, Online Marketing, aber auch Direkt Mailings bringt das Telefonmarketing einen bedeutenden Teil der Conversions. Lassen Sie sich von der Qualität unseres Zugangs überzeugen. Wir sind kein klassisches Call Center, sondern überzeugen durch Qualität bei hoher Quantität.

Unsere Telemarketing - Pakete

* Abhängig von Datenqualität, Zielgruppe, Firmengrösse, Branche und Funktion der Ansprechperson

Besonders effizient ist Telemarketing in Verbindung mit Email-Marketing. Erfahren Sie hier mehr über Direktmarketing mittels Emails.

Die Leadengine Leistungen im Telemarketing:

  • Datenbereinigung
  • Entwurf von Telefonieleitfäden
  • Ansprechpartnerfindung
  • Nachfassen von Emailkampagnen
  • Qualifizieren von Kundenanfragen
  • Generierung von Terminen
  • Schulungen "Verhalten am Telefon"
Icon Wachstum
Icon Kommunikation

Was sind die Ziele beim Telefonmarketing?

Was genau erreicht werden soll, hängt vom Geschäftsbereich und der Branche ab. Für einige Unternehmen können wir auf diese Weise Verkaufsabschlüsse tätigen, bei vielen anderen Firmen geht es darum, qualifizierte Leads zu erhalten.

Indem unsere MitarbeiterInnen Ihre Kunden vorqualifizieren, sind diese anschließend auf den Besuch Ihres Außendienstes oder auf weiterführende postalische Angebote (Hauspost oder E-Mail) vorbereitet.

Grundsätzlich dient Telemarketing

  • dem Telefonverkauf
  • der Neukunenakquise
  • dem Generieren von Leads
  • der Beratung am Telefon.

Die Leadgenerierung wird immer wichtiger. Angesichts der vielen Angebote für Interessenten und der immer stärkeren Segmentierung der Märkte ist es wichtig, durch den sehr preisgünstigen telefonischen Kontakt herauszufinden, ob es sich bei Ihrer Interessentenadresse um einen potenziellen Kunden handelt oder ob dieser Interessent schon einen anderen Lieferanten hat, möglicherweise (als Firma) gar nicht mehr existiert oder völlig andere Preis-Leistungs-Vorstellungen mitbringt, die zu Ihrem Angebot nicht passen.

ROI

Der ROI durch das Outsourcing von Tele Marketing ist deutlich höher als der durch eine ungezielte Streuwerbung per Print-Inserat, TV-, Hörfunkwerbung oder Briefpost.

Streuwerbung erreicht 0,1 – 1,0 % der potenziellen Kunden, beim telefonischen Kontakt liegt die Quote um ein vielfaches höher. 

Icon Wirtschaftlichkeit

Sie haben noch Fragen?

Nutzen Sie die Vorteile der Leadgenerierung mit LeadEngine

  • Fokus auf Vertrieb
  • Termingenerierung für Ihren Aussendienst
  • Top Qualität in der Telefonie
  • Qalifikation von Neukundenanfragen
  • Weniger Streuverluste durch integrierte Kampagnen